Naujienos AB „Šiaulių energija“: „Tobulėkime kartu!“

AB „Šiaulių energija“: „Tobulėkime kartu!“

2018.03.12

Šiemet veiklos 95-metį mininti AB „Šiaulių energija“ – nuolat atsinaujinanti ir tobulėjanti, nuo sparčiai besikeičiančio laiko nė žingsniu neatsiliekanti įmonė. Svarbiausia bendrovės vertybė – darbuotojai, dauguma kurių – aukštos kvalifikacijos specialistai. Tik jų dėka įmanoma darni bendrovės veikla – šilumos energijos gamyba ir centralizuotas jos tiekimas pastatams šildyti, karštam vandeniui ruošti, taip pat elektros energijos gamyba.

2018 m. sausio 1 d. duomenimis, bendrovė turi 44 307 vartotojų Šiaulių mieste ir rajone, iš jų gyventojų – 43 307. Nuolat ieškome galimybių mažinti šilumos kainą: šilumos kaina AB „Šiaulių energija“ vartotojams šiemet sausio-kovo mėnesiais – antroji mažiausia tarp 50-ties Valstybinės kainų ir energetikos kontrolės komisijos skelbiamų Lietuvos šilumos tiekėjų kainų ir pati mažiausia tarp didmiesčių.

Savo internetiniame puslapyje www.senergija.lt skiltyje „Kaip taupyti šilumą“, kartu su sąskaitomis ir  informaciniame leidinyje „Mūsų šiluma“, kurio antrasis numeris šiuo metu ruošiamas, primename vartotojams apie priemones, padėsiančias sumažinti mokėjimus už šildymą. Tvarkingi buto langai, apšiltintos sienos, baldais ir užuolaidomis neuždengti šildymo įrenginiai, uždarytos laiptinių durys ir langai taip pat padeda taupyti šilumą, o tuo pačiu ir sumažinti sąskaitų už šilumos energiją dydį.

Jei vis dėlto vartotojams kyla klausimų dėl atsiskaitymo už AB „Šiaulių energija“ paslaugas, sąskaitų už paslaugas išrašymo, kompensacijų paskaičiavimo ir perskaičiavimo, maloniai prašome kreiptis į bendrovės Realizavimo skyrių tel. (8 41) 591 261, (8 41) 591 262, (8 41) 591 221 ir el. paštu saskaita2@senergija.lt , saskaita3@senergija.lt , saskaita4@senergija.lt . Paskambinus vienu iš nurodytų numerių taip pat galima deklaruoti karšto vandens skaitiklių rodmenis.

Karšto vandens skaitiklio (-ių) rodmenis patogu deklaruoti bendrovės internetinėje elektroninių paslaugų svetainėjemano.senergija.lt. Čia taip pat galite peržiūrėti savo sąskaitą už einamąjį mėnesį suteiktas paslaugas, rasite per tris metus gautų sąskaitų archyvą.

AB „Šiaulių energija“ Abonentų aptarnavimo tarnybos Abonentų grupės darbuotojai pagelbės,  esant poreikiui paskaičiuoti šildymo prietaisų galią, senus prietaisus keičiant naujais (butuose). Į šiuos specialistus tel. (8 41) 591 265, (8 41) 591 241, (8 41) 591 277, (8 41) 591 268, (8 41) 591 269 ir el. paštu abonentine@senergija.lt taip pat galite kreiptis šildymo sistemų inventorizacijos klausimais ir norėdami deklaruoti šilumos skaitiklių rodmenis.

Į Abonentų aptarnavimo tarnybos Karšto vandens skaitiklių aptarnavimo grupės specialistus tel. (8 41) 591 276, 8 698 39426 ir el. paštu abonentine@senergija.lt galite kreiptis dėl karšto vandens skaitiklių patikros, sugedus karšto vandens skaitikliui, norint skaitiklį perkelti į kitą vietą ar norint nuimti karšto vandens skaitiklio plombą, kai vyksta remonto darbai.

Įvykus avarijai, blogai šylant šildymo prietaisams, nutrūkus/pablogėjus karšto vandens tiekimui pastatuose, kurių šilumos punktų, šildymo ir karšto vandens tiekimo sistemų prižiūrėtoja yra AB „Šiaulių e2nergija“, jų gyventojai turėtų susisiekti su bendrovės Abonentų aptarnavimo tarnybos Vidaus sistemų aptarnavimo grupės darbuotojais tel. (8 41) 591 243, (8 41) 591 242 ir el. paštu abonentine@senergija.lt . Įvykus avarijai, bendrovės dispečeriams galima skambinti bet kuriuo paros metu tel. (8 41) 591 214, (8 41) 540 008, 8 686 72413.

Jei pasiryžote pasinaudoti visomis įmanomomis priemonėmis, skirtomis maksimaliai sumažinti šilumos suvartojimą Jūsų daugiabučiame name, ir norite jį renovuoti, maloniai prašome kreiptis į mūsų bendrovės Daugiabučių namų renovacijos administravimo skyrių, kurio darbuotojai rūpinasi daugiabučių namų atnaujinimo (modernizavimo) projektų įgyvendinimo administravimu ir
daugiabučių namų atnaujinimo (modernizavimo) kredito sutarčių administravimu tel. (8 41) 591 238, 8 683 23281, 8 683 23289, 8 650 97133 arba el. paštu renovacija@senergija.lt .

O gal turite pastabų mūsų darbui ar vertingų patarimų, kaip AB „Šiaulių energija“ mūsų visų labui galėtų dirbti dar efektyviau? Jūsų nuomonė mums svarbi, ją kviečiame išsakyti bendrovės atstovei spaudai el. paštu marina.v@senergija.lt . Tobulėkime kartu!

« Atgal